| 工作經(jīng)歷： |
1、售前技術(shù)支持與方案定制
與超過128家客戶進(jìn)行了深入的需求溝通,針對長晶、鋰電等關(guān)鍵產(chǎn)業(yè),量身定制了產(chǎn)品解決方案。
在產(chǎn)品方案制定過程中,綜合考慮技術(shù)可行性、成本控制及項目周期,確保為客戶提供最優(yōu)方案。
主導(dǎo)并參與了真空系統(tǒng)一體機(jī)的機(jī)械設(shè)計工作,確保產(chǎn)品性能與客戶需求高度匹配。
2、訂單處理與BOM表管理
全年高效處理了72單客戶訂單,嚴(yán)格把控產(chǎn)品規(guī)格,確保訂單準(zhǔn)確無誤,同時有效縮短了交付周期。
為856臺機(jī)組及時提供了精確的物料清單(BOM),并編制了詳細(xì)的裝配計劃,積極參與現(xiàn)場裝配工作,確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。
3、客訴處理與售后服務(wù)
建立了快速響應(yīng)機(jī)制,全年累計出差17次,親臨客戶現(xiàn)場解決技術(shù)問題,提升客戶滿意度。
針對復(fù)雜客訴問題,組織跨部門協(xié)作,共同制定解決方案,確保問題得到妥善處理。
4、新機(jī)開發(fā)與產(chǎn)品優(yōu)化
主導(dǎo)或參與了4款新機(jī)型的開發(fā)工作,從概念設(shè)計到原型制作,全程跟蹤并確保項目按時按質(zhì)完成。
對8項已有產(chǎn)品設(shè)計進(jìn)行了優(yōu)化,通過市場調(diào)研和供應(yīng)商選型,提升了產(chǎn)品的性能和競爭力。
編寫了詳細(xì)的裝配、調(diào)試指導(dǎo)書及設(shè)備使用手冊,為生產(chǎn)、安裝及售后服務(wù)提供了有力支持。 |
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教育情況：
語言水平：
技術(shù)專長：
個人愛好：
資格證書：
獲獎情況：
自我評價： |
公辦一本哈爾濱理工大學(xué)畢業(yè)，以優(yōu)異成績?nèi)〉卯厴I(yè)證和學(xué)士學(xué)位證書。曾獲三等獎學(xué)金，普通話水平測試二級乙等認(rèn)證，通過英語大學(xué)四級，能熟練進(jìn)行聽說讀寫。熟練使用多種三維建模軟件及繪圖軟件，掌握多種辦公軟件及計算機(jī)應(yīng)用。大學(xué)在校期間一直擔(dān)任體育委員，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，個人愛好打籃球，并從初中一直持續(xù)至今。本人技術(shù)技能扎實，能勝任多種不同類型工作；業(yè)務(wù)能力高效，產(chǎn)品從前期調(diào)研到開發(fā)設(shè)計再到測試上線均可完成；創(chuàng)新管理出色，能極好協(xié)調(diào)小組成員出色的達(dá)成預(yù)定目標(biāo)。
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